إستضافة المواقع من مصر الشمس: هى خدمة جديدة من مجموعة مصر الشمس فى مجال استضافة المواقع .
العميل: هو الفرد المستضاف موقعه لدى إستضافة المواقع من مصر الشمس .
 

1- عندما تقوم بالتسجيل فى خدمة إستضافة المواقع من مصر الشمس فإن معلومات موقعك و بريدك الإلكترونى تكون فى سرية تامة و لا يمكن لأي سلطة الإطلاع عليها مهما كانت إلا فى حال طلبك.

2- الإيداعات البنكية و التحويلات التى يمضى عليها 30 يوما و لم يتواصل صاحبها مع الشركة لمتابعة طلبه لا يحق له المطالبة بها مهما كان ولا يحق له مطالبة الشركة بأى خدمة .

3- نلتزم فى إستضافة المواقع لدى مصر الشمس بتقديم الدعم الفنى و الصيانة للخادم ( السيرفر ) فقط و لا يلتزم بصيانة أو دعم المواد أو البرامج الموجودة على موقع العميل.

4- عمل نسخ إحتياطى داخلى أو خارجى ، مسؤولية العميل أولا و أخيرا و لا يتحمل إستضافة المواقع من مصر الشمس أى خسارة جراء فقدان جزء من البيانات أو كلها للمواقع المستضافة لديه.

5- فى حال إنتهاء إشتراك حساب الإستضافة للعميل يقوم إستضافة المواقع من مصر الشمس بتوفير نسخة إحتياطية من موقعك يمكنك طلبها مجانا فى خلال فترة لا تزيد عن شهر من تاريخ إنتهاء الإستضافة.

6- نلتزم فى إستضافة المواقع لدى مصر الشمس بتوفير إسم النطاق للعميل فى حال طلبه فى لوحة مستقلة و حساب خاص به.

7- لا يمكننا فى إستضافة المواقع من مصر الشمس إعطاء العميل نطاق ( دومين ) مجانا مع أى خطة استضافة مهما كانت بالإضافة الى أنه أقل إشتراك لدينا عام واحد بالنسبة للنطاقات .

8- لا يمكننا فى إستضافة المواقع من مصر الشمس تغيير اسم النطاق ( الدومين ) الرئيسى لموقع العميل . و لعمل ذلك يجب دفع رسوم حجز نطاق جديد .

9- يلتزم إستضافة المواقع من مصر الشمس بحفظ و حماية النطاق ما دام فى حساب الشركة و إذا تم نقل الدومين الى لوحة خاصة بالعميل بإن إستضافة المواقع من مصر الشمس تخلى مسؤوليتها عن فقدان الدومين أو فقدان كلمة السر و لا يحق للعميل مطالبة الشركة به .

10- يحق للعميل المطالبة بالغاء الطلب و إستعادة المبلغ فقط في حال لم يتم بعد تنفيذ الطلب، و يتحمل العميل كافة الرسوم المالية المترتبة على الحوالة و التي يقوم البنك بحسابها، سواءً كانت حوالة داخلية أم دولية، في حال تم تنفيذ الطلب، لايحق للعميل المطالبة بإلغاء الطلب و إعادة المبلغ.

11- يحق إستضافة المواقع من مصر الشمس إلغاء العقد مع العميل و ايقاف الخدمة فى أى وقت و بدون توضيح أسباب و يلتزم إستضافة المواقع من مصر الشمس بإعطاء العميل نسخة إحتياطة لموقعه و لا يشترط أن تكوت النسخة كاملة من الملفات الموجودة بالموقع ، في حال لم يكن سبب الإلغاء أحد النشاطات الممنوعة أو المخالفات . أما في حال كان سبب الإلغاء هو أحد النشاطات الممنوعة أو المخالفات ، فـلـ إستضافة المواقع من مصر الشمس كامل الحق فى عدم اعادة أية حقوق مالية للعميل و كذلك إلغاء الموقع كاملا من الخادم ( السيرفر ) و عدم توفير نسخ إحتياطية.

12- يحق لإستضافة المواقع من مصر الشمس التدخل فى قائمة عملاء الموزعين و إعطاء النسخ الإحتياطية لهم فى حال رفض الموزع اعطاء النسخة للمستضيف و هذا لحماية المستضيفين وحفظ حقوقهم .

13- فى حال لم يدفع الموزع المستحقات المالية و الرسوم الشهرية يتم إغلاق الريسلر بعد 5 ايام من التأخير .

14- يلتزم إستضافة المواقع من مصر الشمس بتوفير نسخة إحتياطية لموقع العميل عند طلبه و تسليمه النسخة كاملة .

النشاطات الممنوعة:
 

1- يمنع في إستضافة المواقع من مصر الشمس أن يقوم العميل بطلب الخدمة لفتح المواقع التالية: مواقع تسيء لسمعة أى دولة بأي شكلٍ كان، المواقع الإباحية، والمواقع التي يُقصد بها الإساءة المباشرة أياً كان توجهها ، ديني أو فني أو شخصي . مواقع تجارية لبيع المخدرات أو أدوات العنف، مواقع إحتيال و سرقة معلومات شخصية أو الكترونية أو مالية مثل و ليس للحصر معلومات بطاقات الإئتمان، برمجيات و سكربتات غير مرخصة أو مسروقة، مواقع سياسية يُراد بها الإساءة المباشرة والواضحة وليس النقد.

2- يمنع فى إستضافة المواقع من مصر الشمس إستخدام الإستضافة لإرسال رسائل دعائية و نشرات بريدية ( SPAM ). أو البرامج التي تستهلك مصادر الخادم (السيرفر) إستخدامك لها قد يؤدى إلى إيقاف موقعك و عدم فتح الموقع مرة أخرى الا بعد دفع غرامة قدرها 200 جنية مصرى و يحق للشركة ايقاف الموقع و حذفه من الخادم تماما فى حالة عدم الدفع و لا يحق للعميل المطالبة بأية حقوق مالية أو نسخ إحتياطية .

3- يمنع فى إستضافة المواقع من مصر الشمس تركيب برامج أو هاكات خاصة بضغط الصفحات أو تسريعها او تحويل الروابط مثال vbseo .

4- عدم استنزاف موارد السيرفر بشكل كبير و يحق للشركة ايقاف الموقع و تنبيه العميل بان الموقع يستنزف موارد السيرفر بشكل كبير ، و فى هذه الحالة ينصح بإستخدام خطة أكبر فى الإستضافة و لا تقاس موارد السيرفر لدينا بحجم الإستضافة أو الباندويث و فى حال رغبة العميل فى نقل موقعه و عدم الترقية لخطة أكبر يتم ارجاع كافة الحقوق المالية المتبقية من الإستضافة و يتم إعطاء العميل نسخة إحتياطية من موقعه.

5- إن أى محاولة للتسلل إلى خوادم إستضافة المواقع من مصر الشمس و إختراق مواقع العملاء من خلال موقعك قد يؤدى إلى حذف موقعك نهائيا من الخادم ( السيرفر ) و في حال وجود ملفات ضارة بالموقع ( شيلات ) يتم حذفها من الموقع و تنبيه العميل . و إذا تم إكتشاف ملفات ضارة مرة أخرى بالموقع يتم حذف الموقع نهائيا من الخادم ( السيرفر ) .

6- حساب الإستضافة لابد أن يكون مربوط دائماً بدومين، و لايمكن إستخدام الحساب و الربط عن طريق رقم الأي بي .

7- يمكن إرجاع الموقع فى حالة عدم تكرار المخالفة مع وجود غرامة قدرها 200 جنية مصرى و إذا خالف العميل مرة أخرى يتم حذف الموقع نهائيا من السيرفر و لا يحق للعميل الحصول على أية نسخ إحتياطية .

ملاحظة : الشروط و الإتفاقية تسرى على جميع عملاء إستضافة المواقع من مصر الشمس ( مستضيفين و موزعين ) .